Wykorzystujemy naszą wiedzę i doświadczenie w poszukiwaniach wyjątkowych produktów o bardzo dobrej jakości w stosunku do ich ceny, aby zaoferować je naszym Klientom w Polsce.

Nasza spółka specjalizuje się w:

sprowadzaniu włoskich kapsułek z kawą i innymi napojami do różnych systemów ekspresów w Polsce,

dystrybucji tych kapsułek na rynku polskim, włączając sprzedaż internetowa,

sprzedaży internetowej kawy na zimno w butelkach (Cold Brew Coffee) i

szybkiej, fachowej, miłej i prokonsumenckiej obsłudze i pomocy w wyborze najbardziej odpowiednich kapsułek.

W dbałości o prawa konsumenta, korzystamy z usług firmy Rzetelna Grupa Sp. z o.o., która specjalizuje się w audytowaniu sklepów internetowych w celu zapewnienia naszym Klientom jak najlepszej ochrony i bezpieczeństwa prawnego.

Uzyskaliśmy dla naszego sklepu „Certyfikat Rzetelnego Regulaminu”, który daje Klientom naszego sklepu gwarancje przestrzegania przez nas prawa konsumenckiego i prokonsumenckiej obsługi. Aby uzyskać ten certyfikat, wymagana jest weryfikacja:

strony internetowej naszego sklepu pod kątem informacji, jakie są na niej zawarte,

procesu sprzedaży ze szczególnym naciskiem na czytelność i kompletność przedstawianych informacji w sklepie i

wysokiego poziomu obsługi Klientów, w tym komunikacji pomiędzy sklepem a Klientem.

Dodatkowo sprawdzane są dokumenty rejestrowe Sprzedawcy oraz zgodność tych danych z ich prezentacją na stronie internetowej naszego sklepu. Aby uzyskać „Certyfikat Rzetelnego Regulaminu”, sklep musi spełnić kilkadziesiąt kryteriów. Wymogi te wynikają nie tylko z przepisów prawa, ale również z Kodeksu Etyki dla Sklepów Internetowych.